Última actualización: 9 de octubre de 2026
Quién es responsable de tus datos
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Qué datos recabamos
- Los que tú nos das al escribirnos por WhatsApp o llamarnos: nombre, número de teléfono, giro de tu negocio, ciudad y código postal, dirección de entrega y lo que nos cuentes sobre lo que necesitas.
- Las respuestas que eliges en las preguntas de esta página (por ejemplo, tu tipo de negocio) y lo que escribes en el buscador.
- Cómo usas la página, de forma anónima: qué pantallas y videos ves y cuánto tiempo, tus «me gusta», si compartes o abres WhatsApp, el tamaño de tu pantalla y de qué sitio llegaste. Para reconocerte en tu siguiente visita se guarda en tu navegador un identificador al azar y un folio; no guardamos tu nombre ni tu número junto con esa información, salvo que tú nos escribas con ese folio.
No pedimos datos sensibles ni datos bancarios: el pago es contra entrega, directamente a la paquetería.
Para qué los usamos
Finalidades necesarias: darte informes y cotizaciones, preparar y enviar tu pedido, cobrarlo contra entrega, darte soporte y garantía.
Finalidades adicionales: mejorar la página y mostrarte primero lo que más te sirve; medir qué anuncios y qué videos funcionan; y, si nos lo permites, enviarte promociones. Si no quieres que usemos tus datos para estas finalidades adicionales, dínoslo por WhatsApp y dejaremos de hacerlo; eso no afecta tu compra.
Con quién los compartimos
- La paquetería (FedEx) recibe tu nombre, teléfono y dirección para entregarte y cobrar contra entrega.
- WhatsApp (Meta), porque la conversación ocurre en su servicio.
- Si usamos anuncios en TikTok o Facebook / Instagram, sus herramientas de medición pueden registrar que visitaste la página y que abriste WhatsApp o llamaste, para saber qué anuncios funcionan. Esas empresas tratan esa información según sus propias políticas.
No vendemos ni rentamos tus datos.
Tus derechos (ARCO) y cómo revocar tu consentimiento
Puedes pedir acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso, y revocar tu consentimiento, escribiéndonos por WhatsApp al 33 1122 8194 o visitándonos en el domicilio de arriba. Dinos tu nombre, qué datos y qué quieres que hagamos; si escribiste desde la página, tu folio nos ayuda a encontrarlos. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
Lo que se guarda en tu navegador
La página guarda en tu propio navegador (almacenamiento local) tus «me gusta», tus respuestas, tu identificador y tu folio, para no volver a preguntarte lo mismo. Puedes borrarlos cuando quieras desde la configuración de tu navegador.
Cambios a este aviso
Si cambiamos este aviso, publicaremos la versión nueva en esta misma dirección con su fecha de actualización.
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